Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)
Harap membaca ketentuan ini dengan saksama sebelum mengakses atau melakukan transaksi topup token layanan AI di GURUHEBAT.ID.
1
Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan website GURUHEBAT.ID, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
2
Informasi Perusahaan
Website GURUHEBAT.ID dioperasikan secara perorangan legal dengan basis operasional dan tata kelola berlokasi di Kel. Mpntallat Kec. Montallat, Kabupaten Barito Utara, Kalimantan Tengah. Anda dapat menghubungi kami melalui email resmi: contact@guruhebat.id.
3
Deskripsi Produk atau Layanan
Kami menyediakan asisten kecerdasan buatan (AI) serta sistem topup token digital untuk membantu tenaga pendidik menyusun modul ajar, RPP, lembar kerja siswa, dan dokumen pembelajaran. Layanan ini dapat diakses secara daring oleh pengguna di wilayah Indonesia.
4
Hak dan Kewajiban Pengguna
Pengguna wajib memberikan informasi data akun yang benar dan valid saat pendaftaran maupun pemesanan token. Dilarang keras menggunakan website ini untuk tindakan penipuan, penyalahgunaan sistem AI, spam, pencucian uang, maupun aktivitas ilegal lainnya.
5
Harga dan Pembayaran
Seluruh transaksi pembelian dan topup token menggunakan mata uang Rupiah (IDR). Pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran resmi iPaymu (melalui transfer bank, Virtual Account, QRIS, atau metode lain yang tersedia). Transaksi dianggap sah dan berhasil setelah sistem iPaymu mengonfirmasi status paid dan saldo token masuk ke akun.
6
Pengiriman atau Penyelesaian Layanan
Karena produk yang ditawarkan bersifat digital (token AI dan akses pembuatan modul), proses pengisian saldo token ke akun pengguna dilakukan secara instan (real-time) setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh sistem iPaymu.
7
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, antarmuka, kode program, dan materi promosi di dalam website GURUHEBAT.ID adalah hak milik sah pengelola dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi aset sistem tanpa izin tertulis.
8
Pembatasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang diakibatkan oleh kegagalan infrastruktur pihak ketiga (seperti gangguan jaringan internet, sistem perbankan, atau pemeliharaan server iPaymu) maupun kesalahan input data dari sisi pengguna.
9
Perubahan Ketentuan
Kami berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu demi menyesuaikan dengan perkembangan sistem. Pembaruan akan ditampilkan langsung pada halaman ini, dan kelanjutan penggunaan layanan dianggap sebagai bentuk persetujuan terhadap perubahan tersebut.
10
Penyelesaian Sengketa
Keluhan, kendala, atau pengaduan transaksi dapat diajukan melalui email resmi kami di contact@guruhebat.id (Senin–Sabtu, pukul 08.00–16.00 WIB). Tim kami akan merespons dalam waktu 2x24 jam kerja. Apabila tidak tercapai mufakat, penyelesaian sengketa akan dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.