1
Ketentuan umum
Dengan mengakses dan menggunakan website GURUHEBAT.ID, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Ketentuan hukum & layanan
Syarat & ketentuan penggunaan layanan
Harap membaca ketentuan ini dengan saksama sebelum mengakses layanan atau melakukan transaksi topup token AI di GURUHEBAT.ID.
Ketentuan layanan GURUHEBAT.ID
2
Informasi perusahaan
Website GURUHEBAT.ID dioperasikan oleh perorangan dengan basis operasional dan tata kelola yang berlokasi di Kel. Montallat, Kec. Montallat, Kabupaten Barito Utara, Kalimantan Tengah. Anda dapat menghubungi kami melalui email resmi contact@guruhebat.id.
3
Deskripsi produk atau layanan
Kami menyediakan asisten kecerdasan buatan (AI) serta sistem topup token digital untuk membantu tenaga pendidik menyusun modul ajar, RPP, lembar kerja siswa, dan dokumen pembelajaran. Layanan ini dapat diakses secara daring oleh pengguna di wilayah Indonesia.
4
Hak dan kewajiban pengguna
Pengguna wajib memberikan data akun yang benar dan valid saat pendaftaran maupun saat memesan token. Pengguna dilarang menggunakan website ini untuk penipuan, penyalahgunaan sistem AI, spam, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
5
Harga dan pembayaran
Seluruh transaksi pembelian dan topup token menggunakan mata uang Rupiah (IDR). Pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran resmi iPaymu, dengan metode seperti transfer bank, Virtual Account, QRIS, atau metode lain yang tersedia. Transaksi dianggap sah dan berhasil setelah iPaymu mengonfirmasi status paid dan saldo token masuk ke akun.
6
Pengiriman atau penyelesaian layanan
Karena produk yang ditawarkan bersifat digital, pengisian saldo token ke akun pengguna dilakukan secara real-time setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh sistem iPaymu.
7
Hak kekayaan intelektual
Seluruh konten, logo, antarmuka, kode program, dan materi promosi di website GURUHEBAT.ID adalah milik pengelola dan dilindungi undang-undang hak cipta. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi aset sistem tanpa izin tertulis.
8
Pembatasan tanggung jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh kegagalan infrastruktur pihak ketiga, seperti gangguan jaringan internet, sistem perbankan, atau pemeliharaan server iPaymu, maupun kesalahan input data dari sisi pengguna.
9
Perubahan ketentuan
Kami berhak memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan sistem. Pembaruan akan ditampilkan pada halaman ini, dan kelanjutan penggunaan layanan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
10
Penyelesaian sengketa
Keluhan, kendala, atau pengaduan transaksi dapat diajukan melalui email resmi contact@guruhebat.id pada hari Senin sampai Sabtu, pukul 08.00 sampai 16.00 WIB. Tim kami akan merespons dalam waktu 2x24 jam kerja. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian sengketa dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.