Privasi & keamanan data

Kebijakan privasi pengguna

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami menjaganya.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi saat Anda mendaftar akun, melakukan topup token, menggunakan layanan AI, mengunggah bukti kinerja, atau menghubungi kami melalui formulir kontak. Informasi tersebut meliputi:

Data identitas akun, seperti nama lengkap dan alamat email.
Riwayat obrolan AI serta dokumen atau modul ajar yang Anda hasilkan di platform.
Berkas bukti kinerja yang Anda unggah ke E-Portofolio, beserta judul dan narasi aksi nyata.
Informasi transaksi dan topup token, termasuk bukti transfer atau data validasi pesanan.
Data teknis akses, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan browser, untuk analisis sistem.

Penggunaan informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan operasional layanan GURUHEBAT.ID, antara lain:

Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan asisten AI serta fitur platform.
Memproses transaksi topup token dan memberikan bonus akses Pro ke akun Anda.
Menyusun rekap portofolio dan tinjauan AI atas karya yang Anda pilih.
Mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan sistem, atau membalas pesan dari layanan dukungan.
Menjaga keamanan sistem dari penyalahgunaan dan pelanggaran hukum.

Perlindungan dan keamanan data

Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan administratif untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Riwayat dokumen dan obrolan Anda dijaga kerahasiaannya di dalam basis data platform.

Layanan E-Portofolio dan analisa dokumen

E-Portofolio adalah fitur untuk mengumpulkan karya dan bukti kinerja guru dalam satu tempat. Melalui fitur ini, Anda dapat memilih karya yang akan direkap, membuat rekap PDF, dan membagikannya melalui tautan. Anda juga dapat meminta tinjauan AI untuk satu karya agar memperoleh saran pendampingan.

Manfaat

Seluruh bukti kinerja tersimpan rapi per periode dan dapat dicari berdasarkan judul atau jenis.
Rekap PDF siap cetak dibuat dari karya yang Anda centang, lengkap dengan sampul dan daftar isi.
Tautan berbagi dapat diatur masa berlakunya dan dicabut kapan saja, sehingga Anda tetap mengendalikan siapa yang dapat membukanya.
Tinjauan AI memberi saran yang spesifik dan konstruktif berdasarkan bukti dan narasi aksi nyata yang Anda tulis.

Keamanan data

Berkas disimpan di layanan penyimpanan objek terpisah dari basis data, dan dienkripsi sebelum disimpan.
Nama berkas asli tidak dipakai sebagai nama penyimpanan. Setiap berkas diberi nama acak yang tidak dapat ditebak.
Tipe berkas diperiksa dari isinya, bukan hanya dari ekstensi. Hanya PDF, JPG, dan PNG yang diterima.
Berkas hanya dapat diakses oleh akun Anda sendiri. Tautan rekap hanya berlaku sesuai masa yang Anda tentukan.
Jika menghapus bukti, berkas juga dihapus dari penyimpanan. Rekap yang sudah dibuat tetap menyimpan salinannya sampai rekap itu dihapus.
Tinjauan AI tidak mengubah berkas Anda. Hasil tinjauan hanya disimpan sebagai catatan di akun Anda.

Batasan layanan

Kuota penyimpanan: 10 MB per tahun ajaran untuk akun baru. Dapat ditambah melalui topup.
Ukuran berkas: Maksimal 10 MB per berkas.
Format berkas: PDF, JPG, atau PNG.
Tinjauan AI: 5 kali per 7 hari per akun, dengan biaya 6 token setiap tinjauan.
Narasi aksi nyata: Maksimal 2.000 karakter per karya.
Masa berlaku tautan: 7, 14, atau 30 hari, dan dapat dicabut kapan saja.

Tinjauan AI adalah saran pendampingan, bukan keputusan penilaian. Keputusan kinerja tetap mengikuti ketentuan yang berlaku di lembaga Anda. Pastikan berkas yang diunggah tidak memuat data pribadi yang tidak perlu, seperti nomor identitas atau data siswa yang lengkap.

Pengungkapan kepada pihak ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mengalihkan data pribadi Anda kepada pihak luar tanpa izin. Pengecualian berlaku untuk mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan website atau melayani pengguna, dengan syarat pihak tersebut menjaga kerahasiaan informasi Anda.

Untuk fitur analisa dokumen, isi berkas yang Anda pilih untuk ditinjau dikirim ke penyedia model AI agar dapat dianalisis. Pengiriman ini hanya dilakukan saat Anda meminta tinjauan, dan hanya untuk karya tersebut.

Perubahan kebijakan privasi

GURUHEBAT.ID dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini, dan penggunaan layanan yang berlanjut menunjukkan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Ada pertanyaan tentang data Anda?

Hubungi kami melalui email contact@guruhebat.id.

Buka halaman kontak